Attention au dépassement de devis
Prenons un exemple concret pour illustrer la situation. Un dépanneur vient pour réparer votre chauffe-eau et vous établit un devis mentionnant les travaux nécessaires accompagnés du prix à régler. Vous décidez de le régler mais par la suite, ce dépanneur exige un supplément au devis correspondant à des travaux pas comptés lors de l’établissement du devis. Vous ne devez rien verser en supplément de ce qui était prévu sur le devis. Adressez à votre dépanneur un courrier lui rappelant l’article 1134 du code civil qui stipule ceci : « Les conventions légalement formées tiennent lieu de lois à ceux qui les ont faites « .
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C’est hélas un abus que l’on constate toujours à l’heure actuelle. L’entrepreneur ou le garagiste qui nous établit un devis et qui au final nous facture un montant supérieur sans nous en avoir informé au préalable. Sachez qu’un garagiste doit vous faire signer un ordre de réparation avant d’intervenir sur votre véhicule.