Contestation d’une facture, tout ce qu’il faut savoir…
Les motifs pour contester une facture sont hélas légion. Il peut s’agir d’un devis surestimé, de prestations non-effectuées et Dieu sait quoi encore…
Avant de songer à entamer une longue et coûteuse procédure judiciaire, il est important de faire valoir vos arguments, et ce par le biais d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Modèle de lettre pour contester une facture
Lettre type au format Word
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Si cette démarche n’apporte pas le résultat escompté, votre dernière option sera de saisir la justice (Procureur de la République) et d’en informer la DDPP (Direction départementale de la protection des populations) anciennement DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). A toutes fins utiles, voici la liste des DDPP (ex DGCCRF).
